2024 Autor: Beatrice Philips | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-01-18 12:23
O problemă foarte comună pe care o au MFP este eșecul scanerului atunci când celelalte funcții ale dispozitivului sunt pe deplin operaționale . Această situație poate apărea nu numai la prima utilizare a dispozitivului, ci și după o lungă muncă în modul normal. Acest articol vă va arăta cele mai frecvente motive pentru inoperabilitatea dispozitivului de scanare și vă va oferi recomandări pentru corectarea situației.
Motive posibile
Imprimanta poate începe să fie „obraznică” din mai multe motive. Ele pot fi împărțite în două grupuri.
Software
Orice imprimantă modernă are nu numai drivere, ci și un program utilitar preinstalat care simplifică lucrul cu dispozitivul. Uneori se întâmplă asta software-ul este dezinstalat accidental sau instalat incorect , și, ca rezultat, imprimanta începe să funcționeze „strâmb”.
De obicei, un mesaj de sistem care apare constant după trimiterea la tipărire mărturisește în favoarea acestei defecțiuni.
Prezența virușilor de pe computerul dvs. poate provoca, de asemenea, funcționarea defectuoasă a scanerului. Cea mai puțin frecventă problemă este conflictul șoferului. Cel mai adesea, această situație apare dacă mai multe MFP-uri sunt conectate la un computer. O astfel de problemă este posibilă cu dispozitivele conectate împreună printr-o rețea locală.
Hardware
Astfel de probleme sunt asociate cu „umplutura internă” a dispozitivului . Dacă MFP se oprește sau afișează o eroare de viteză pe ecran (un mesaj care spune că acest dispozitiv poate funcționa mai repede), atunci cel mai adesea defecțiunea este cauzată de o defecțiune a ieșirii USB, a cablului sau a driverului.
De asemenea, unele aparate electrice pot interferează cu scanerul, cum ar fi cuptoarele cu microunde . O sursă de alimentare defectă poate provoca, de asemenea eșecul unor funcții … Uneori dispozitivul este banal pe hârtie sau cartuș folosit pentru tipar.
Imprimantele moderne cu funcții de scanare pot avea multe mesaje de sistem. În unele cazuri, defecțiunile scanerului pot fi cauzate de supraîncălzirea normală a dispozitivului, precum și de schimbarea cartușelor.
Ce să fac?
Dacă găsiți o problemă cu scanerul, puteți încerca să remediați problema urmând sfaturile de mai jos
- Înlocuiți cablul . Majoritatea tehnologiilor moderne, inclusiv MFP-urile, funcționează cu cabluri USB lungi. Acest lucru este foarte convenabil, dar nu toate dispozitivele periferice pot funcționa corect. Soluția este schimbarea cablului lung pe unul scurt (nu mai mult de 1,5 m lungime). Foarte des, după aceste acțiuni, dispozitivul începe să funcționeze fără eșecuri.
- Folosiți programe suplimentare … De exemplu, puteți descărca un program numit „Scanner” din magazinul oficial Microsoft. Acest software este gratuit, iar comenzile sunt intuitive. Programul VueScan este, de asemenea, popular. Este ideal compatibil cu multifuncționale de la majoritatea producătorilor (HP, Canon, Epson).
- Actualizarea driverelor . Pentru o imprimantă / scaner de orice producător, puteți descărca cele mai recente drivere de pe site-ul oficial. Faptul este că driverele instalate inițial pot deveni depășite și, în consecință, dispozitivul nu va funcționa corect. De obicei, acest software este instalat automat.
- Configurare și conexiune corecte . Un MFP foarte frecvent utilizat nu este atribuit ca dispozitiv implicit. Această eroare poate fi corectată prin intermediul panoului de control.
- Cartușul este cusut incorect . În dispozitivele moderne, există mulți senzori care protejează dispozitivul, deci dacă cerneala este schimbată incorect, MFP poate începe să „înghețe” serios. Dacă scanerul nu funcționează după schimbarea cartușului, acesta trebuie înlocuit.
- Ștergeți coada de imprimare … Dispozitivele combinate (MFP) nu pot efectua operații diferite în același timp. Adică nu puteți trimite o serie de documente pe care să le imprimați și să le scanați în același timp. Dar, uneori, imprimarea nu funcționează, iar scanerul nu vrea să funcționeze. În acest caz, trebuie să accesați „Coada de imprimare” și să ștergeți documentele de pe lista de așteptare.
Defecțiunile enumerate și soluțiile lor se referă doar la probleme care pot fi corectate de către dumneavoastră. Dacă niciuna dintre metode nu a ajutat, atunci defecțiunea poate fi mai gravă. În acest caz, este mai bine să contactați un atelier specializat care repară echipamentele de birou.
Recomandări
Uneori, problema în care scanerul refuză să funcționeze nu este dispozitivul în sine sau software-ul, ci hardware-ul greșit . Acest lucru poate fi verificat cu ușurință accesând „Managerul de dispozitive” al computerului. Nu trebuie să existe niciun semn de exclamare galben în fața controlerului. Dacă este, atunci există o incompatibilitate hardware. Puteți încerca să reinstalați sau să actualizați driverele. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci singura cale de ieșire este conectarea dispozitivului de scanare la alt computer.
Niciun indicator de alimentare colorat nu indică un cablu de alimentare sau un adaptor de curent deteriorat … În acest caz, este necesar să înlocuiți elementul eșuat. Luminos indicator roșu semnalează o defecțiune a dispozitivului.
Când scanați documente încet, trebuie să verificați port la care este conectat scanerul. Dacă este conectat la USB 1.1, atunci soluția la problemă este schimbarea portului la USB 2.0.
Important! Este foarte important să respectați măsurile de siguranță la depanarea problemelor scanerului. Nu atingeți părțile sub tensiune ale dispozitivului și ale bateriei acestuia.
Probleme de scanare a echipamentelor Este un eveniment destul de comun. Dar cele mai multe dintre ele pot fi complet corectate de dvs., urmând recomandările date în articol.
Recomandat:
Cum Se Scanează Pe Un Computer De La O Imprimantă? 17 Fotografii Cum Se Scanează Un Document Pe Windows 10 și Se Face O Scanare Pe Windows 7?
Cum se scanează pe un computer de la o imprimantă? Cum se scanează un document pe Windows 10 și se face o scanare pe Windows 7? Cum scanez cu Paint? Veți găsi răspunsuri la toate aceste întrebări în articolul nostru
Imprimanta Nu Se Conectează La Computer: De Ce Computerul Nu Vede Imprimanta și Cum Să O Conecteze? Ce Se întâmplă Dacă Imprimanta Nu Pornește și Nu Imprimă De Pe Computer?
Dacă imprimanta nu se conectează la computer, puteți rezolva singur problema folosind instrucțiunile. De ce computerul nu poate vedea imprimanta și cum să o conecteze? Ce se întâmplă dacă tipărirea nu va funcționa?
Cum Reumplu Un Cartuș De Imprimantă? De Ce, După Realimentare, Imprimanta Imprimă Prost și Murdar și Scrie Că Nu Există Toner? Cum Să Realimentați Corect Imprimanta?
Cum reumplu un cartuș de imprimantă? Cu ce dificultăți vă puteți confrunta în procesul de restabilire a volumului de cerneală? De ce, după realimentare, imprimanta imprimă prost și murdar și scrie că nu există toner sau cerneală? Cum să realimentați corect imprimanta?
Cum Folosesc Scanerul? Cum Să Scanați Corect Un Document și Negativ Pe Un Computer? Instrucțiuni Pas Cu Pas
Cum folosesc scanerul? Cum să scanați corect un document și negativ pe un computer? Ce caracteristici are acest proces? Instrucțiuni pas cu pas - în articolul nostru
Imprimanta Nu Funcționează: Ce Să Faci? Motivele Pentru Care Nu Vrea Să Tipărească După Actualizare, De Ce Scrie Că Este Dezactivat, Indicatorul Roșu Este Aprins
Adesea se pune întrebarea de ce imprimanta nu funcționează și ce trebuie făcut dacă se întâmplă acest lucru? Motive pentru care dispozitivul nu dorește să imprime după actualizare. Ce scrie imprimanta sub formă de mesaje de service care apar pe ecranul monitorului atunci când această sau acea defecțiune apare în timpul funcționării sale?
